业主闹心：

 

3月7日，晴天，扬子晚报记者接到多位龙湖双珑原著业主的求助。他们普遍向记者反映一个情况，前段时间连续阴雨天气暴露了龙湖双珑原著别墅的缺陷。门前小院草坪易积水，排不出去。随时的推移，继而导致积水顺着墙面渗入地下室、电梯井、采光井及地下车库等处。给装修及今后的居住带来了很多不便。问题是开发商一直拿不出根除渗水问题的方案，总是采取注胶堵漏的措施来给墙面做防水，然而效果甚微，时常是堵了北墙漏南墙，好了东家坏西家。大伙都觉得，花这么多钱买的别墅本来是该享受生活的，结果发现过来根本是自己找罪受。

       “我们开盘的时候买别墅将近五百万一套，那时候算便宜的了，后来买这里房子七八百万一套的大有人在。没想到龙湖开发的别墅这种质量，真是叫人头疼。”不少双珑原著的业主加了记者的微信，传了图片给记者看。通过图片，记者发现确如业主们反映的那样，别墅地下室地面等处积水、印水问题严重。为了了解业主们的切身体会，3月8日，依然晴天，记者来到别墅区进行了实地走访。记者发现，目前发现有渗水的别墅，占了交付总数三成以上。

 

        扬子晚报记者来到龙湖双珑原著联排别墅区，在这里，记者见到了业主们普遍反映的存在积水的小院，小院分南院和北院两种，不论是哪一种，确实都存在积水问题，有的较为严重，院子草坪随时都可能是“可移动”的。当天，记者穿着旅游鞋，首先来到117幢104室的草坪上，铁艺门后的草坪差点让记者滑倒。当时由于没留心，记者踩到一块积水严重的草坪，草瞬间就没了，草坪上“长出了”一个泥坑！记者的鞋裹了一大圈泥，裤腿上也全是泥。

      有了这次差点滑倒的经历，记者在草坪上行走开始变得小心翼翼，但草坪上深一脚浅一脚仿佛在覆草的烂泥地上行走的感觉，让记者久久不能忘怀。随后，记者走了不少路来到111幢105室，它与117幢104室相隔数排，但他们的院子里都有严重积水的小水坑。“我拿房的时候没发现渗水问题，下了好几天雨把问题全暴露了，院子草坪里的水根本排不走。雨停后，草坪的积水还是存在了好几天。”111幢105室业主如是说。

 

 

在111幢105室的业主家中，记者看到他们家电梯井里的积水都有些绿了，像面镜子还会反光！“这电梯井里面的水多半就是院子积水渗进来的。我刚拿房的时候，电梯井里面是没有水的。”该户业主告诉记者，电梯井顶部是采光玻璃，下雨天他来看过了，不存在漏水的问题，但是电梯井的墙就靠近院子，他认为，既然不是顶部流进来的，那只可能通过墙体的缝隙渗入电梯井。像他们家这种电梯井积水的情况并非个例，记者随后在多户业主家中都发现了电梯井积水的问题。好一些的只有水印没积水，严重的已经叫装修队破墙铲水了！记者采访过程中碰巧录下了一户业主让装修队铲水的视频。除了电梯井，厨房采光井也同样存在同样积水问题，依然是采光玻璃不漏水，但却有积水。很多业主为此苦恼不已。

       记者在不少业主别墅的地下室看到，有些墙面印水明显，有些地面印水严重。116幢106室的业主家中的地下室几乎一半的地都是潮湿的！据一些业主讲，早些天下雨地下室严重的都有积水!

 

 

 

“院子分南北，有的积水渗进业主的地下室，有的积水渗进了地下车库。”在一位热心业主的带领下，记者又来到113幢102室。顺走一楼往下的楼梯走到了地下室，记者打开地下室入户门。记者在这里看到地下车库地面上全是积水，面积之大有些吓人。积水顺着门缝都流进了业主家中。由于不知道地下车库地面靠近入户门处有条排水渠，加上地下车库灯光暗，水面还有反射光，记者走向地下车库时一脚就踩进了排水渠里。当时积水没过了网状鞋面，记者一只鞋子湿了。记者万万没想到，来如此高档的别墅区采访，竟然时刻存在着想象不到的“小惊险”，真是令人咋舌！

 

 

3月13日、3月19日两天，龙湖双珑原著开发商与发现别墅渗漏的业主代表进行了两轮会商，同时请来了常州市新北区建设工程质量监督站（以下简称“质监站”）与常州市建筑科学研究院集团有限公司（以下简称“建科院”）专业人士对渗漏问题进行了解答，并给出了相应的处理方案。“我们对渗水问题进行了分析，也制定了相应的解决方案，相信能把这个渗水问题处理好。”建科院一位自称姓罗的施工员介绍说，他们分析渗漏原因主要有几种可能：第一是施工期间的水留存；第二是底部地板渗漏；第三是后浇带顶部浇筑不严实；第四是一些地方的防水层出现破损等。为了解决这些问题，他们也制定了相应施工方案，如高压注浆封闭裂缝达到防水目的；如凿开空腔内混凝土，去除夹层含水；又如将后浇带顶部挖出，对疏松部位进行凿除置换，重新构造防水层，与原防水层有效搭接等。

 

不过，这套施工解决方案业主们并不满意。不少业主认为，这种方案治标不治本，问题主要出在联排别墅间绿化带回土坑的防水不行，那里本来是积水带，防水没做好，那里等于就是个“漏的池子”。只有把土挖走，重新建防水，才能解决根本问题。不过，业主们的这一诉求被龙湖方面否掉了。理由是他们的那套方案能够解决渗水。

 

 

那么质监站是怎么看待渗水问题的呢？“高压注浆确实是解决房屋漏水的一个好办法，但确实也如业主们所说，最好的办法是把绿化带回土坑的土挖走重新做防水。但那种方案耗费、施工难度都很大。”新北质监站土建一科的曹欣告诉记者，从他们分析来看，导致别墅渗水可能性有很多种，建科院讲的也比较清楚，都是可能造成渗水的原因。现在高压注浆确实是一种比较主流的修复方案。所谓高压注浆，就是用灌浆材料注入混凝土裂缝中，把漏水的缝隙彻底堵上，这样就不会漏了。但由于涉及房屋较多，这种方法毕竟是由内而外的，是否能彻底解决龙湖双珑原著渗水问题还是要等施工完后再做定论。

 

“我们将督促开发单位解决好房屋渗水问题，直到全面修好为止。”曹欣表示，根据质量管理条例，新建商品住宅防水这块的保修期是五年，从竣工验收合格之日算起。他们将对渗水问题监督到底。

 

 

扬子晚报记者采访了解到，龙湖双珑原著大部分业主尚未开始装修，但少部分业主在未发现渗水问题前已经请了装修公司入场装修。发现渗水问题后，有的担心渗水给后期装修带来更大的损失已经停工，耽误工期造成的损失颇大。那么装修的业主和未装修的业主该如何为自己维权？

      “未装修的业主可以参照购房合同中，关于房屋维修这块的约定进行维权。已经装修的业主则可以根据渗水对装修造成的实际损失，评估后向开发商索赔。”常州市慎韬律师事务所丁毅律师认为，开发商应该根据法律规定和合同约定，承担房屋的保修责任，并对于业主的实际损失承担赔偿责任。

 

 

记者采访得知，常州龙湖双珑原著别墅区渗水并非龙湖地产在常州的“渗水首案”。早在多年前，龙湖原山别墅区也曾出现大面积地下室渗水事件，困扰别墅区业主数年，修了多年也没彻底解决问题。